ERKIN INFINITY

Внедрение ИИ-агентов для бизнеса

ИИ-агент — это не чат-бот из 2020. Это умный сотрудник, который понимает контекст, квалифицирует лиды и записывает данные в CRM без участия человека.

Написать в WhatsApp

Что входит в услугу

Мгновенный ответ 24/7

Агент реагирует за секунды в любое время — ночью, в выходные и праздники. Ни один клиент не ждёт.

Квалификация лидов

ИИ задаёт правильные вопросы, определяет потребность и передаёт горячих лидов менеджеру.

Интеграция с CRM

Все данные автоматически попадают в CRM — имя, контакт, потребность, статус.

Мультиканальность

Один агент работает в WhatsApp, Telegram, на сайте и в Instagram Direct.

Обучение на ваших данных

Агент обучается на вашем прайсе, FAQ, скриптах продаж — отвечает как ваш лучший менеджер.

Аналитика диалогов

Отчёты по количеству обращений, конверсии, частым вопросам и точкам потерь.

Этапы работы

01

Аудит процессов

Анализируем текущий поток обращений, определяем точки автоматизации и KPI.

02

Проектирование сценариев

Создаём логику диалогов: приветствие, квалификация, FAQ, передача менеджеру.

03

Обучение и настройка

Загружаем ваши данные, настраиваем тон общения, интегрируем с CRM и мессенджерами.

04

Тестирование

Прогоняем реальные сценарии, корректируем ответы, проверяем edge-cases.

05

Запуск и оптимизация

Запускаем в бой, мониторим первые диалоги и дорабатываем на основе реальных данных.

Кому подходит

  • Компании с высоким потоком входящих обращений
  • Бизнесы, теряющие клиентов в нерабочее время
  • Отделы продаж, перегруженные рутинными вопросами
  • Сервисные компании с типовыми FAQ и записью на услуги

Стоимость

Стоимость зависит от количества каналов, сложности сценариев и интеграций. Базовый агент для одного канала — от 200 000 ₸, мультиканальное решение с CRM — от 400 000 ₸. Ежемесячное обслуживание — от 30 000 ₸.

Часто задаваемые вопросы

Обычный чат-бот работает по жёсткому скрипту. ИИ-агент понимает контекст, анализирует намерение клиента, задаёт уточняющие вопросы и принимает решения — как живой менеджер.

Агент может работать в WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, на виджете сайта и через email. Подключаем любые каналы, которые использует ваш бизнес.

Нет, мы берём всё обучение на себя. Вы предоставляете данные о бизнесе (прайс, FAQ, скрипты продаж), а мы настраиваем и обучаем агента.

Агент распознаёт сложные кейсы и автоматически переводит диалог на живого менеджера с полным контекстом разговора.

Ежемесячное обслуживание начинается от 30 000 ₸ и включает мониторинг работы, обновление базы знаний и оптимизацию сценариев.

Другие услуги

Полезные статьи

Готовы начать?

Обсудим ваш проект и предложим оптимальное решение

WhatsApp